近日,网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频,其测试了北京地区5家知名5星级酒店,发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈,部分酒店未更换床单、枕套,酒店的卫生情况引发关注。
9月4日,北京市卫生和计划生育监督所公布了今年夏季对北京691家快捷酒店卫生情况的检查结果,其中46家不达标,35家被罚款。
35家快捷酒店拟罚6.9万元
目前,北京共有快捷酒店1052家,本次专项共监督检查691家。其中,合格633家,合格率91.61%,比2016年提高3.26%。同时,还对154家快捷酒店的公共用品用具消毒效果进行了抽检,其中149家合格,合格率为96.75%,比2016年提高1.73%。
对本次抽检卫生检测指标不符合国家卫生标准,未按照规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁的单位,市卫监所进行责令整改,共对46家单位做出行政处罚,其中罚款35家,拟罚款6.9万元。给予罚款处罚的单位中包括七天快捷酒店管理(北京)有限公司安贞店、速8酒店(北京刘家窑地铁站店)等。
“十一”黄金周将重点督查
北京市卫监所还集中约谈了35家不达标企业。20多家企业负责人“如约而至”,但也有数家负责人爽约。
北京市卫监所公共场所卫生监督科科长高旭东表示,此次约谈不到的企业,对卫生问题重视不够,在即将到来的“十一”黄金周,北京市卫监所将重点督查,督促整改。
对于整改不力的企业,明年北京市卫监所将加大处罚力度,按照高限2万元处罚力度进行查处。卫生检查重点包括预防控制鼠、蚊设施设备,公共用品用具清洗消毒保洁等。
北京市卫生监督部门对酒店进行监督执法的法律法规依据,主要包括《旅店业卫生标准》《公共场所卫生管理条例》及其细则等。其中,顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况,卫生设施的使用、维护、检查情况均包含在内。此次卫监所重点检查了其中几个方面。
在北京一千多家快捷酒店中,大部分采用棉织外送清洗,只有41家采用棉织自行清洗,因此在棉织品方面,本次重点检查了外送清洗的棉织品是否做好物品送洗与接收记录。
在预防控制鼠、蚊、蝇、蟑螂和其他病媒微生物方面,检查其设施设备及废弃物存放专用设施设备的情况;工作人员卫生知识法规学习培训考核情况,也在检查范围内。此外,还检查了公共用品用具清洗消毒保洁以及卫生许可证、档案、制度、公示等方面的情况。
公共物品的卫生消毒问题最突出
高旭东介绍,在检查过程中,发现最主要的问题仍是公共物品的卫生消毒问题。
“一些酒店的消毒程序没有按标准去做。”他说,在检查过程中发现,不少公共卫生用品和棉织品的微生物指标超标。“快捷酒店的公共物品,杯具、拖鞋都不多,主要就是被子、枕头、床单等床上用品,还有卫生间里使用的面盆、毛巾等。”而这些物品中,检查出了大肠杆菌、细菌等微生物指标超标,其原因多在于曾被使用过,没有被及时消毒。
高旭东表示,大部分快捷酒店的棉织物都是外送清洗的,按照要求,应该做到“一客一换”,因此这次着重检查了进货单等物品送洗与接收记录,从记录在册的数量上,能反映出酒店是否做到一客一换。“如果一天200个消费者,只换了50张床单,那明显就不合理。”在检查过程中,微生物等检出不达标的酒店被要求立即整改,而制度落实不到位、程序不合规、人员不合规的酒店,则被给予处罚。
怎样挑选“健康”酒店
高旭东提醒,消费者进入酒店大厅,应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净,进入到客房中,则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净,床上用品有无毛发、污渍,是否不平整,空气中是否有异味等。
另外,每次检查不达标的酒店,北京卫监所都会将其公示在官方网站上,消费者可关注。如入住过程中发现酒店卫生存在问题,可以拨打12320投诉。
【链接】
抽检卫生检测指标不符合国家卫生标准
35家被罚款快捷酒店
1 北京玉阁宾馆
2 北京鸿炜亿家宾馆有限责任公司第二分公司
3 如泰源酒店管理(北京)有限公司
4 北京芙蓉宾馆有限责任公司
5 北京藁升宾馆有限公司
6 北京七日宾馆有限公司
7 北京京成快捷酒店
8 格林豪泰酒店管理(北京)有限公司
9 七天快捷酒店管理(北京)有限公司安贞店
10 桔子酒店管理(中国)有限公司北京桔子水晶安贞分公司
11 北京觉品酒店管理有限公司团结湖分公司
12 北京九佳鑫宾馆
13 北京雷兴快捷酒店有限公司
14 北京时尚快捷酒店管理有限公司
15 速8酒店(北京刘家窑地铁站店)
16 北京汇丰世纪宾馆有限公司(现已拆迁)
17 北京阳光优家宾馆
18 北京瑞斯汀酒店有限公司
19 北京金福来宾馆
20 北京同兴宾馆
21 格林豪泰酒店(中国)有限公司北京经济技术开发区分公司
22 北京嘉恒同心酒店管理有限公司
23 北京龙河汇鑫宾馆
24 北京如苑旅馆有限公司
25 北京天宇鑫和酒店管理有限公司
26 博海鑫泰(北京)酒店管理有限公司
27 北京百祥酒店管理有限公司
28 北京龙腾杨记大食堂
29 北京汇德悦程酒店管理有限公司
30 北京麦穗酒店管理有限公司昌平分公司
31 北京完美空间国际商务会馆
32 北京市众悦鑫达宾馆有限责任公司
33 北京京蔚万达商务酒店管理有限公司
34 如家和美酒店管理(北京)有限公司昌平南环路店
35 延庆区康庄镇南商业街1公寓无证经营住宿(现已拆迁)