为进一步规范市容、环卫服务市场秩序,引导和促进服务企业加强管理、规范作业、诚信经营、优质服务,建立并完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,营造诚实守信的市场环境,张家港市城管局发布了《张家港市市容服务企业信用管理办法》和《张家港市环卫服务企业信用管理办法》及实施细则。近日,张家港市城管局召开全市市容、环卫服务企业信用管理工作推进会议,执法大队、市容管理处,各区镇、街道综合执法局分管负责人和相关市容、环卫服务企业参加会议。
会上,执法大队和市容管理处分别通报了各个服务企业目前基础的信用得分、日常考评得分等信用考评情况,观看了相关督查暗访照片、视频,同时指出了企业在服务过程中存在的问题。会上强调:一是要提高思想认识,工作落实到位。信用管理办法与各服务企业密切相关,对于通报中指出的问题,各服务企业要正视问题,改进不足,全面提升诚信经营和服务工作的水平。二是要坚持问题导向,寻找解决提升方案。要加强培训教育,明确职责职能,完善监管机制,规范考核奖惩,各板块及相关企业要加强配合,落实网格化管理模式。三是要着眼长远目标,不断完善管理机制。积极探索市容管理、环卫保洁服务协调化、一体化,实施智慧管理,精确调配管理力量,提高管理效率,不断提高全市市容、环卫服务质量。
张家港市将继续以信用监管为抓手,积极推进信用分级分类监管,以信用治理手段持续推进市容、环卫作业市场更加规范、科学地发展。